全球在线订房系统Hotels.com发布「中国旅客境外旅游调查报告」,数据显示,「网络科技」已成大陆旅客决定游程的关键因素;其旅游与消费力也再创高峰,是各国必争的主要市场,因此陆客的消费行为,也成全球关注焦点。
对于台湾来说,高达88.7%的台湾饭店业者认为,大陆入住旅客明显增加;其中39.7%的受访饭店指出,大陆旅客的消费,已占饭店营收的两成以上。另有84%的受访者曾在海外旅行途中或结束后,透过社群媒体分享出游照片;59%的人也认为,「提供免费的无线网络」是最重要的饭店设施。
根据中国互联网络信息中心数据显示,大陆国内因特网普及率已攀升至45.8%,截至去年底,大陆共有6.18亿因特网用户,其中5亿名用户透过行动装置上网。据调查,大陆网络用户中,超过九成的人拥有至少一个社群媒体账号。
从大陆旅游趋势看来,大陆旅客展现出越来越多的自信,2/3的受访者表示更偏好台湾自由行。无论是台湾包车旅游或是商务旅游,都偏好自己规划。业者尊希雅也表示,无论是台湾包车旅游或是机场接送,尊希雅都能以用新、专业的态度,服务各位旅客。
该报告指出,去年有9,700万人次大陆旅客前往海外旅游,比起2012年增加1,400万人次。超过半数的饭店业者都指出,过去一年感受到陆客明显成长;且有36%的饭店业者认为,大陆旅客将在未来的一到两年内,成为最主要客源之一。41.5%的台湾饭店业者预期,未来3年内,大陆旅客人数将增加11%至25%。
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